最後更新日期：2021 年 05 月 29 日
求職真的有很多眉眉角角，我自己也是跌跌撞撞摸索過來。起初，我並不曉得什麼是「求職信(Cover Letter)」，後來在用104應徵了幾間公司後，發現履歷都莫名石沉大海，我開始檢討履歷以外，也不斷反思到底哪個環節出了問題。
直到某天，我又要再次投遞某個職缺時，跳出了以下看過許多次的畫面，才驚覺自己可能遺漏的就是這個「自我推薦信」的地方。
如果只是將這個過程當成是系統的再次確認視窗，而沒有在此認真地去自我引薦，那麼，即使履歷自傳準備的再好，經歷成就再耀眼奪目，都有可能因為無意間寄出了無數次的罐頭訊息，使得信件不斷地被人資忽略或篩選掉，那就有些可惜了。接下來，就讓我們一起正視Cover Letter的重要性吧！
目錄
Cover Letter的重要性
在人力銀行求職，常會看到的說法是「自我推薦信」，但今天如果是透過電子郵件直接寄履歷給欲應徵公司的人事經理呢？這封信就是所謂的「求職信(Cover Letter)」了。兩者的用途與概念雷同，只是許多人在使用人力銀行求職時，時常會忽略掉這個環節。
求職信，是給人資的第一印象。以我主要使用的104人力銀行為例，在投遞履歷後可以發現到，自我推薦信的內容會直接出現在履歷的最上方作為開場白，而且非常明顯。
打造良好的第一印象，才會讓他人願意好好去認識你；同理，有個好的開場白，才會讓人資願意打開你的履歷繼續好好看下去。
因此，我們要盡可能在Cover Letter的內容中，凸顯自己與現在這個應徵職缺的關聯，讓雇主可以感受到你就是這個工作的最佳人選。
一封好的求職信，能讓雇主更加了解你為什麼適合這份工作
想寫好求職信，先避免淪為罐頭信
首先，我們試想看看，今天有位人資在公司的電子信箱收到一封信，上面劈頭蓋臉就寫著：「您好，我叫Yang，近日得知貴公司在徵人，希望能有參加面試的機會，謝謝！」這樣的訊息，最可能的情況不是被忽略掉，就是直接被篩選掉。原因很簡單，一來是沒有說明來意，二來是沒有足夠誠意。
這樣的Cover Letter就是所謂的罐頭信了。罐頭信有以下幾個比較容易分辨的特徵，撰寫時請記得避免走進這些誤區：
- 未有說明從何處得知徵才訊息(通常是直接寄信到人資信箱的情況下)。
- 未有提及要應徵的特定職缺是什麼，或是寫錯職務名稱。
- 未有事先對應徵的職缺與公司做好功課並傳達出來(不僅缺乏誠意，也會讓雇主覺得不是認真想要做這份工作或想來公司任職)。
- 未有留下個人的聯絡方式(雖然可以直接回信，但其實會讓人覺得有些不禮貌)。
Cover Letter的撰寫架構與範例
不只是履歷與自傳，就連Cover Letter，都要為不同的產業、公司與職缺進行客製化，簡直是從頭到尾都要量身訂做了！不用懷疑，真的要找到一份好的工作，就是要這麼認真地看待求職這件事。
撰寫Cover Letter應避免寫得落落長，只要有足夠的力道吸引對方點開你的履歷就夠了。而為了讓雇主更加了解你為什麼適合這份工作，我們必須將重點放在「應徵公司著重的人格特質及經歷與自身的連結」。
以下，我會以當時應徵某間臨床研究委託機構(CRO)所釋出的「臨床試驗專員(CRA)」的職缺為例，供大家參考。
第一部分：簡單自介，說明應徵動機
開頭記得先打聲招呼，特別注意對象的稱呼與公司名稱，公司名稱可加可不加，我個人是覺得加一下會比較有正式感。
| 在求職網站上，我較常遇到的情況是：刊登職缺的聯絡人只有留下姓氏，例如：王小姐，而我們並不曉得其真實職銜身分。這樣的情況下，我通常會在求職信的開頭以「王經理 您好」的方式呈現，以「經理」來尊稱每位負責處理人事相關的徵才者，會是較為妥善的一種說法。 |
接下來，稍微簡單自介一下學經歷，並說明是從哪得知這份職缺的資訊，以及應徵的動機所在。此段撰寫的目的是要讓徵才者知道你來信的理由，以及為何需要在意你所寫的這封信。
撰寫此一部分前，可事先針對應徵的職缺及公司深入調查，並在段落中展現你所做過的功課，讓徵才者感受到你是有真正瞭解過我們公司才特來應徵的，而非是在亂槍打鳥。
| 參考示例： (公司名稱) (對象姓名&職銜) 您好， 我是徐廷翰，畢業於陽明生科，目前已累積三年以上生醫藥廠從業經歷，在104求職網的招聘頁面得知貴公司正在招募「臨床試驗專員CRA」，也對於貴公司「(此段可扼要帶出調查完公司職缺或企業理念後有所認同的地方)」很有共鳴，希望能夠應徵此一職務並深入臨床工作領域，與貴公司優秀的夥伴一起為藥物研發與改善患者生活做出貢獻。 |
第二部份：連結個人與職缺，條列式精要呈現
經歷與成就可以條列的方式呈現，加深可讀性與印象，在此段將去蕪存菁後最精華的資訊一次展現出來吧！
這裡建議不要直接照抄履歷上的文字，而是依據刊登的職缺內容重新闡述自己有與之連結的特質、經歷與成就，並針對此間公司職缺客製化描述。
| 參考示例： ※臨床試驗實務經驗： • 具備RA/EC臨床試驗與特管辦法送審經驗(癌症自體免疫細胞治療一案)。 • 參與臨床試驗計畫及報告撰寫一案。 • 兩次應對TFDA查廠與前線答辯之經驗。 • 三年GTP實驗室建置/運作、試驗產品(IP)製程QC、ISO品質文件QA之經驗。 ※個人特質： •謹慎細心，勇於接受挑戰且不畏失敗。 •善於時間管理，具備良好溝通與協調能力。 |
第三部分：結尾加上謝語，提醒閱讀履歷
最後一段，除了感謝對方閱讀這份求職信以外，別忘了將最重要的履歷及其他相關附件附上，並提醒對方要記得閱讀。最後，再附上自己的聯絡方式並署名。
| 參考示例： 附件是我的履歷表及臨床試驗相關受訓證書，懇請查閱，並希賜予面試機會，隨時致電 (留下電話號碼) ，謝謝您花時間閱讀此信。 順頌商祺 求職人 (自己的名字) 敬上 |
這邊提醒大家：署名時，千萬不要在自己的名字前面空一格，例如：求職人 Yang 敬上，這個用法被稱為挪抬，通常是用於尊稱對方，而不會用於自稱。這樣自己挪抬自己可能就有些大牌了，只怕對方會覺得請不起這尊大神吧。
因此，建議署名時都連在一起即可，例如：求職人Yang敬上。
結語
隨著投遞履歷的次數上升，撰寫Cover Letter的手法肯定也會越加熟練。
掌握好撰寫邏輯與架構後去做不同的變化，甚至試著觀察投遞同一個職缺、不同變化的Cover Letter所帶來的效果（建議間隔一個禮拜以上）。相信大家也會越寫越有心得，最終寫出最適合自己風格的求職信喔！
撰寫真諦，在於如何讓你的 Cover Letter變得更有溫度與個人風格
準備好最後最關鍵的求職信，接下來就可以開始投遞履歷囉～
想知道更多有關履歷投遞的眉角、應徵願望公司的先後順序選擇與後續的追蹤方法嗎？
下一步… 【觸及理想職缺】建立履歷投遞與定期追蹤策略(CRA / CTA 應徵經歷分享)
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